荣耀V30Pro三月在俄罗斯上市成首款出海HMS手机

荣耀手机搭载HMS先“出海”

新浪数码讯 2月25日上午消息,昨日华为举办线上发布会,推出一系列新品,并正式宣布面向海外推出HMS(华为移动服务)。在它之后,荣耀也在欧洲举办发布会,推出荣耀V30 Pro手机及9X两款产品,内置了HMS及华为AppGallery应用商店。也就是说,荣耀实际成了走向海外的第一款内置HMS服务手机。

第一个是训练有素的电话推销队伍。外面知道阿里有一支中供地推的铁军,阿里那时候主要销售模式是通过地面推广、上门销售,但非典期间限制出行,所以阿里就坚定不移地打出了一支电话销售队伍,且做到很高的人效。

所以创始人的一个任务是发现大家没有看到的危险,同时也要能发现别人没有看到的机会。

任何事物运动发展都有规律可循。疫情也不例外,其发生、发展和防控都有内在的规律性。掌握了疫情的特点和规律,就掌握了科学有序防控的主动权。

阿里巴巴发现第1例非典是在5月10号,也是在那一天开始全员隔离,员工们回家上班,甚至整个家庭都开始为阿里巴巴服务。

所以大家看到网上阿里巴巴有集体婚礼,都是在公司的开放日这一天,所有园区鼓励员工带着自己的另一半、孩子和父母来公司。不仅可以参观,还能吃饭并参加集体婚礼,这就是企业文化价值观的体现。

打赢疫情防控阻击战必须坚持全国一盘棋

疫情也是考验企业文化价值观的关键,疫情本身是进一步打造和加强企业文化、价值观的良机。

如何实现远程办公,同时保证客服不停、产品开发不停、销售也不停?

如果这次疫情中企业手忙脚乱,那么疫情过后,就该思考如何把应急预案准备得更完善。

我们还做过现金压力测试,所以疫情来的时候能迅速对供应商分类分级,哪些供应商的商品货款要保证支付,哪些要打折支付,哪些要递延支付,员工的成本又该如何控制?这些都有条不紊地按预案进行。所以凡事预则立,不预则废。

那个时候CFO是风险控制的第一负责人,于是这个涉及风险管理、风险控制的灾备任务就落到我头上。我们模拟种种关店的原因,比如有恐怖分子、化学污染、传染病等。

2001、2002 年,风平浪静。那一年下半年我接任总裁,到了年底,也就是2003年春节前后,和今年疫情非常像——非典爆发了。

从灾备意识到方案到演习,我觉得百安居做得不够的是把风险控制灾备交给财务总监来推行。我觉得这是一个CEO要做的事。是一个创始人应该做的事。

大家知道中国最重要的建材生产基地在广东。所以我们大部分供应商在广东,有些品类甚至只有唯一供应商,也在广东。

在这么繁忙的时候,英国总部对我们这么小的一块中国业务提出做灾备方案和灾备演习的要求,还让我们模拟两种不同情况。

区分情况,精准施策。疫情防控专业性要求高、政策性要求强,必须找准症结精细谋划、精心组织、精密部署、精准施策。全面准确摸清情况,弄清工作中的差距、短板、弱项,找出工作重点和努力方向。把物资精准配置到最需要的地方,把精力和力量用到最关键、最要害处。当前,医疗诊治进入攻坚期,又迎来返程和复工高峰期,必须针对疫情最新发展情况和态势,继续在人员排查、隔离观察和治疗、疫苗研发等环节精准施治。同时,加强疫情分析研判,准确把握疫情发展趋势,科学掌控风险点,加强应急预案和处置,坚决防止疫情蔓延。根据疫情变化发展的最新情况,及时调整和优化已经出台的防控措施和正在执行的防控策略。如可以继续延迟部分企业复工和学校开学,机关提倡值班制和有条件的地方网络办公等弹性工作制。加强分层分类指导,提倡因地制宜、因时制宜,对症下药,提倡辩证施治,具体问题具体分析,不能搞一刀切、简单化,更不能搞形式主义、官僚主义。

一个单店被关闭,我们该怎么办?员工如何分流、员工需要留出了多少?需要留职停薪多少、裁撤多少?客户怎么分流、怎么分类、怎么分级?如何转到其他店?当时没有互联网,也没办法走到线上,供应商怎么办?关于供应商,当时还要求我们进行供应商备份。

那时候的英国政府和现在一样,给中国旅行发出警告,建议在中国的侨民考虑撤侨。当时百安居的英国公司,有十几个外籍应急员工在我们这儿工作,我们国际总裁专门买机票飞到上海,等于是对抗英国政府的旅行建议。飞过来以后,把能去看的店都看了一遍。

一个叫loss of more stores stations。如果我们有一家门店,出于种种原因,不能正常经营了。我们应该怎么做?

加大科研攻关力度,提高对新冠肺炎的科学认知。辩证唯物主义认为,实践是认识的源泉,认识是对实践的能动反映和改造。这次新冠肺炎感染之所以来势汹汹,迅速形成疫情,一个重要原因就是我们对病毒结构、来源、传播途径等缺乏科学的认知。因此,正确认识新冠肺炎,科学理性施治,是打赢疫情防控阻击战的关键。必须加大科研攻关力度,科学论证病毒来源、传播机理和途径,密切跟踪病毒变异情况,加强相关数据和病例资料共享,加强有效药品和疫苗研发,及时研究和完善防控策略和措施,为疫情防控提供科学技术支持。充分利用互联网、大数据、人工智能等现代信息技术加强疫情研究和防控。要加强病毒知识和疫情防控的宣传普及,提高全社会科学认识,增强防控自觉性主动性,坚定战胜病毒的信心和决心。

在这场特殊战争中,没有人是旁观者。人民群众是历史的主体,也是疫情防控的主体,是这场战争胜负的最终决定力量。习近平总书记强调,必须“紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战”。坚持人民立场和群众路线是历史唯物主义基本原则,是中国特色社会主义制度和国家治理体系本质属性的集中体现,是我们党的优良传统和制胜法宝。疫情发生以来,党中央始终把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,及时对加强疫情防控作出全面部署。全国各党政军群机关和企事业单位等紧急行动,广大医务人员无私奉献,广大人民群众全力奋战,迅速打响了疫情防控的人民战争。取得这场战争最后胜利的根本保障和最大底气在于全国人民团结一致、勠力同心。必须继续依靠广大人民群众,动员组织每个人积极参与,积极行动,心往一处想、劲往一处使,从自己做起、从点滴做起,坚持联防联控、群防群治,为打赢疫情防控阻击战提供坚实群众基础和不竭动力。

在这样严峻的考验下,企业文化在危机时刻就体现出来了。

所以阿里巴巴每年有两个最重要的纪念日,一个是阿里巴巴创建的日子,每年的9月10号,另一个就是5月10号,是阿里巴巴的家庭日。

我们不仅有书面的方案,还在2001年做过演习。

打赢疫情防控阻击战必须尊重客观规律,科学施治

第二个要求我们做 loss of head office。如果总部不能正常运营了,我们该怎么办?

第二个是发展出to c的电商道路。当时阿里主要是b2b电商平台,然而非典期间发现b2b平台上有个人消费的需求。虽然淘宝建立不完全是因为非典,但非典的这种需求给了我们巨大信心,把个人消费电商化。

刚才提到百安居的灾备,有针对供应商、客户、员工的。怎么去考虑呢?想象一下公司所有的利益相关方、你的交易对手、你的合作伙伴,一旦有疫情,或者一旦有其他灾难,你将如何处置?有没有方案?

把落实工作抓实抓细。“一分部署,九分落实。”疫情防控阻击战能否取得最终胜利,关键还要看执行和落实。这既是对党员干部作风和能力的考验,也是对我国治理体系和能力的一次大考。在2月3日召开的中共中央政治局常务委员会会议上,习近平总书记强调:“现在,最关键的问题就是把落实工作抓实抓细。”面对人员流动和聚集增加的新情况,面对依然严峻复杂的防控新形势,只满足于喊口号、下文件、做虚功,是解决不了问题的。必须挽起裤腿、撸起袖子、扑下身子真抓实干,把党中央决策部署真正落细落小,把疫情防控工作真正做实做好。必须拿出具体办法措施,细化分解具体任务,压实具体责任,在细微处见党性,在细节中守初心、担使命。必须坚持以抓铁有痕、踏石留印的韧劲,把疫情防控各项工作一抓到底、抓出成效。

华为与荣耀这两个品牌本身有密不可分的关系。荣耀V30 Pro及9X实际是去年国内发布过的产品,前者是荣耀2019年的旗舰产品,使用了麒麟990 5G处理器,这是全球首款旗舰5G SoC芯片,内置独立的AI运算部分,采用大小不同核心架构。

我在2000 年下半加入百安居担任CFO。2001年,刚担任CFO不到半年,当时百安居虽然是个 500 强企业,但在中国的规模其实很小,才 4 家门店。那时我们计划,在一年中,门店数要从 4 家涨到 12 家,业务也要翻好几倍。

总结,百安居在抗击非典时好像没觉得特别难。因为我们有预案,还演习过,所以忙而不乱。很重要的是,公司的最高领导亲自到中国区,给了我——当时非常年轻的中国区负责人,和十几个应急员工巨大的信心。

接下来我跟大家具体分享一下,在疫情期间一个创始人、CEO需要关注的十大核心观点。

加强党中央集中统一领导。打赢疫情防控阻击战的强大力量首先来自党中央的集中统一领导。习近平总书记强调,“各级党委和政府必须坚决服从党中央统一指挥、统一协调、统一调度”。必须政令统一,令行禁止,不能不讲规矩、不守章法,不能有令不行、有禁无止,不能在贯彻中央决策部署上打折扣、搞变通。各级党委和政府必须增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,从坚持和完善中国特色社会主义制度的高度,从牢记党的根本宗旨、践行党的初心使命的高度深刻认识做好疫情防控的重要性、紧迫性,切实把思想和行动统一到习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央决策部署上来。要充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和党员领导干部先锋模范作用,坚守岗位,靠前指挥,冲锋在前,敢打敢拼,“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”。

2003年非典,我刚执掌百安居中国区总裁的位置。那年,也阿里巴巴遭逢巨大危险和机会的一年。虽然没有和阿里巴巴的同学们一起抗击非典疫情。但后来加入阿里巴巴后,还是通过访谈了解了那一段难忘的经历。

这款产品将于3月3日起,在俄罗斯市场首发,但荣耀没有公布相关价格。

阿里巴巴不像世界500强,当时已有完整灾备计划,能够做到这一步很重要的原因是,阿里从1999年创建就一直打造非常强的企业文化、使命、愿景、价值观。加上2002年现金流转正,所以当时没有特别大的现金压力。

各项工作都要为打赢疫情防控阻击战提供支持。此次疫情涉及面广,疫情防控不只是医药卫生问题,而是全方位的工作,涉及医疗卫健、交通运输、经济生产、民生保障、宣传教育、舆论引导、社会力量组织动员等多个领域,需要社会各方面力量广泛参与。这就要求各项工作都要为打赢疫情防控阻击战提供支持,都要为疫情防控大局、全局服务,形成上下同心、众志成城、共克时艰的强大合力。

当时移动互联网还不普及,所以很多报道说阿里是让员工把自己桌上的电脑拿回家办公的。其实当时手机不能上网,家里很多连电脑、宽带都没有。幸好杭州政府紧急帮很多阿里员工家开通宽带,倒逼实现在线办公。

打赢疫情防控阻击战必须坚持群众工作方法

他的到来不仅给我,给中国员工,也给我们外籍员工起到很好的定心丸作用。因此所有外籍员工当时都决定留下来。

非典爆发的时候,我们才真正体会到这个老牌的资本主义国家,这个老牌的零售企业,在2001年让我们做的事多么有价值。

各地区各部门必须增强大局意识和全局观念。疫情防控是直接关系人民生命安全和身体健康、关系党和国家前途命运的总体性、全局性工作。各地区各部门各单位必须增强大局意识、整体意识,自觉从大局出发想问题、做事情,坚决服从中央应对疫情工作领导小组及国务院联防联控机制的指挥,既考虑小家更要考虑大家,既考虑本地区本领域防控需要,也考虑重点地区、全国需要,坚决反对疫情防控中的本位主义、个人主义。坚持普遍联系的观点,掌握矛盾对立统一规律,在着重做好重点地区疫情防控工作、全力以赴救治患者的同时,统筹做好科研攻关、宣传教育、舆论引导和维护正常经济社会秩序及改革发展稳定其他各项工作,坚决反对顾此失彼和教条片面。

灾备是 360 度的。

所以疫情真的来临时,我们忙而不乱。当时我们属于重灾区,店铺关闭、物流复工受阻,广东供应链停滞,幸亏我们在华东已经备份供应商,总部也移动到另一个办公室办公。

一切从实际出发,分清主次和轻重缓急。从实际出发,实事求是是马克思主义的根本方法,也是疫情防控的根本方法。目前要紧紧围绕全力以赴救治患者,保障医疗防护物资供应,努力提高收治率和治愈率、降低感染率和病死率等突出任务,紧密结合本地区本部门本单位疫情实际,抓住当前疫情防治中最突出的矛盾和问题、最急需的工作和环节优先研究和部署,集中人力物力优先解决,不能眉毛胡子一把抓,以免贻误战机。尊重客观规律和群众首创精神,善于总结掌握疫情防控方面的规律和经验,增强工作预见性、科学性,坚决反对疫情防控上的教条主义、形式主义。

2003年的疫情没有现在这么严重,整个杭州只有4个确认的非典病例,但阿里巴巴很不幸的就有1个,所以在发生以后做了全员隔离。

正如百安居的故事,老牌资本主义国家的老牌资本主义公司,这么多年沉淀下来一句话:凡事预则立,不预则废。

英国总部要求我们分出 10%~30%的采购份额放到华东地区。我们就把供应商都做好双备份甚至 3 备份,不把供应商都放在广东一个篮子里。

阿里巴巴在疫情之中也出现了新的亮点和机会。

疫情防控是一项艰巨复杂的系统工程,涵盖国家治理的各领域各方面各环节,不是单凭某个人、某个组织或部分人和部分组织的力量就能完成的,必须注重系统性、整体性,坚持统筹兼顾、协调联动。习近平总书记指出,“疫情防控要坚持全国一盘棋”。坚持全国一盘棋,调动各方面积极性,集中力量办大事,是我国国家制度和国家治理体系的显著优势,也是我们打赢疫情防控阻击战的重要保障。

在抗击疫情期间,一个公司没有记性,是非常可怕的。说大了不仅一个公司一个组织没有激情,一个国家、一个民族,没有记性,也是非常可怕的。

到了互联网公司就发现互联网公司的灾备能力是很强的。阿里在现金流还没有转正的时候就一直是双备份,后来有了条件,三备份、四备份,灾备也好,网络安全也好,但我觉得灾备不只是一个数据中心、IT的问题,而是全方位的灾备。

阿里巴巴成功的原因有很多,其中的很重要的一个是因为阿里巴巴是一个有记性的公司,是一个会想办法用一种仪式感来把记忆固定下来的公司。

如果在这次疫情前没有做到,那么在疫情中,我们去做,那么疫情后有没有坚持下来?或我们有没有这样的灾备意识?

在今天开始之前,先跟各位讲两个真实的故事。

即使那时候已经工作,我想绝大部分人可能还是在一个部门中工作,是一个部门的负责人,没有在非典期间做过当家人。当家才知疫情的压力之大,当家才知道柴米油盐贵啊。

第一,360 度的灾备意识

接下来我们要模拟loss of head office ——总部不能运营,我们怎么办?没办法回家办公,我们去华东的区域办公室可不可以?但华东的办公区很小,位置也少,我们就得考虑总部哪些人员来?哪些隔天来?哪些可能只能部分来?把近200人的总部压缩到30个人,试试能不能运转?

第二个故事是阿里巴巴

内置HMS服务及华为App Gallery应用商店,根据昨日华为官方所透露的数据,它的月活跃用户4亿,拥有5.5万个App,已经是全球第三大应用商店,仅次于GooglePlay及苹果App Store。

所以2001年,我们把这些灾备工作都做了。

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